Puedes agendar directamente en la plataforma de doctoralia con nuestros profesionales, enviarnos un WhatsApp (preferentemente) o llamarnos al +56920959011. Nuestro equipo te responderá a la brevedad.

Te solicitamos avisar con un mínimo de 24 horas de anticipación. Esto nos permite liberar la hora para otro paciente que la requiera o se encuentre en lista de espera. Las cancelaciones fuera de plazo o inasistencias derivarán en el bloqueo de la agenda y para solicitar su desbloqueo deberá seguir las indicaciones descritas en nuestro reglamento interno del usuario.

Las sesiones individuales duran entre 45 y 50 minutos. Las terapias de pareja o de familia pueden requerir más tiempo, unos 10 a 15 minutos extra.

• Contamos con ambas modalidades. Ofrecemos atención presencial en nuestra consulta en Paicaví 93, Of 4B, Concepción y también telemedicina a través de videollamadas en la plataforma de Doctoralia que es 100% segura o en alguna otra como Meet o Zoom en caso de falla en la conexión o incompatibilidad de los equipos con la plataforma de Doctoralia.

Trabajamos todas esas opciones. Emitimos factura electrónica exenta para que puedas tramitar el reembolso en tu Isapre o seguro complementario. También atendemos por Fonasa.

No emitimos bonos en la consulta. El paciente deberá adquirirlos a través de los medios que Fonasa dispone para ello y éstos deben ser emitidos a nombre de nuestro Centro Psicoterapéutico, por consiguiente, el rut a ingresar para la compra del bono es el de la Institución y no el de los profesionales. El código de prestación es el que corresponde a Psicoterapia Individual.

Debes ingresar a nuevo.fonasa.gob.cl, hacer clic en la opción «Mi Fonasa» e iniciar sesión con tu RUT y ClaveÚnica. Tras confirmar tus datos de contacto, selecciona el botón «Comprar Bono» y luego presiona «Comprar» en la opción de «Comprar bonos web».

Al avanzar, llegarás a la pantalla de «Búsqueda Médica». En el campo «Tipo de Profesional», debes desplegar las opciones y seleccionar obligatoriamente la última alternativa: «Por rut/código de prestación» (pp. 5-6).

Luego, completa los siguientes campos habilitados:

• Nombre Profesional: Escribe el RUT de nuestro centro: [Ingresar RUT del Centro: 77.457.253-8]
• Código de prestación: Escribe el código de Psicoterapia Individual: [Ingresar Código 0902002].

Finalmente, haz clic en el botón azul «Buscar».

Al presionar «Buscar», el sistema desplegará el listado completo de los profesionales asociados a nuestra institución. Solo debes buscar el nombre del psicólogo o psicóloga que te atiende (o el indicado por administración) y hacer clic en el botón azul «Seleccionar» al costado derecho. Verifica los datos en el resumen y presiona «Confirmar».

Ingresa tu RUT con guion, selecciona «Webpay» y haz clic en «Confirmar pago» para usar tus tarjetas bancarias. Al finalizar la transacción, el sistema te devolverá a Fonasa. Es fundamental que presiones el botón «Imprimir Bono» para que se descargue el archivo en formato PDF. Te solicitamos enviarnos este archivo PDF directamente a nuestro WhatsApp, ya que las capturas de pantalla de celular a veces no se leen bienBBoino.

Si el navegador activa automáticamente el Traductor de Google, la plataforma de Fonasa suele presentar fallas e impide continuar con el proceso. Te recomendamos desactivar por completo el traductor para la página de Fonasa antes de reintentar la compra (p. 4).

En ese caso, puedes recuperarlo ingresando nuevamente a nuevomi.fonasa.gob.cl/login. En el menú azul de la izquierda, selecciona «Mis Bonos». Elige el afiliado, pincha en «Rango por Meses» y selecciona en el calendario las fechas de tu compra. Haz clic en «Consultar Bono», busca la línea de nuestro centro, presiona la lupa de «Ver detalles» (+) y haz clic en «Descargar bono» en la esquina inferior derecha.

El valor de la atención dependerá de si el paciente cuenta con previsión de salud por Isapre, seguros o pagar particular, en cuyo caso varía entre $27.500 y $30.000.- dependiendo del profesional con el que se atienda. Ahora bien, si cuenta con previsión de salud a través de Fonasa, el valor actual del bono está en $14.420.-, valor que Fonasa incrementa anualmente en el mes de marzo. Escríbenos para confirmarte el precio exacto según el profesional con el que vayas a tomar terapia.

Recibimos transferencias bancarias directas, efectivo (solo atención presencial) y pagos con tarjeta de débito o crédito. Y en el caso de los pacientes beneficiarios de Fonasa, el medio de pago es el bono.

En nuestro centro nos especializamos en la atención de adultos y adolescentes desde los 16 años en adelante. Por el momento, no contamos con profesionales para el área de psicoterapia infantil (niños menores de 16 años).

Es un espacio confidencial y de acogida. El profesional conversará contigo para conocer tu motivo de consulta, responderá tus dudas sobre el proceso y establecerán juntos los primeros objetivos clínicos.

Puedes contactarnos directamente para consultar, pero para iniciar el proceso terapéutico de un menor de edad requerimos el consentimiento informado debidamente firmado por tus padres o tutores legales en la primera sesión.

Hacemos una breve recepción de tu caso. Dependiendo de tu motivo de consulta (ansiedad, crisis de pánico, duelos, problemas de pareja), te derivamos con el profesional del equipo especializado en esa área. También puedes seleccionar el profesional de tu preferencia conociendo sus áreas de especialidad de acuerdo a los perfiles de cada uno de ellos que se encuentran en nuestra web y en nuestro espacio en la plataforma de doctoralia.

La duración del proceso psicoterapéutico es variable y única para cada persona. Se define en conjunto con tu terapeuta según la evolución de tus síntomas y el cumplimiento de las metas propuestas.

No es necesario estar pasando por una crisis extrema para consultar. La terapia es de gran ayuda si sientes que tus emociones interfieren con tu vida cotidiana, si vives un cambio complejo que crees no poder sobrellevar solo o si buscas crecimiento personal.

Sí, por completo. Toda la información compartida está bajo estricto secreto profesional, resguardada por el Código de Ética del Colegio de Psicólogos de Chile y las leyes de derechos de los pacientes. En el caso de adolescentes de 16 y 17 años, se respeta su privacidad, informando a los padres solo en situaciones de riesgo grave para el menor.

Nuestro centro no es un servicio de urgencias 24/7. Si tú o un ser querido viven una crisis grave, debes acudir al servicio de urgencias más cercano (como el Hospital Regional de Concepción) o llamar gratis a la línea de prevención del suicidio del Minsal al *4141